EN SAVOIR PLUS
L'ORGANISATION
Les lignes régulières sont organisées par une Collectivité Territoriale qui est généralement le Département, les communes ou regroupement de communes et les régions.
Vous trouverez les coordonnées des différentes Autorités Organisatrices du Rhône et de la Loire dans notre rubrique « Liens utiles ».

LES DIFFERENTS SERVICES DE LIGNES REGULIERES
Les lignes régulières sont organisées par les Départements avec des itinéraires, des horaires et des fréquences fixées à l’avance. Des correspondances sont possibles avec d’autres lignes du réseau, des réseaux urbains ou des lignes SNCF…
Les services de « doublages de lignes régulières » sont des transports scolaires qui empruntent l’itinéraire de la ligne régulière en desservant les établissements scolaires au-delà du terminus de la ligne régulière.

LA SIGNALETIQUE
Le numéro de la ligne et la destination finale sont affichés à l’avant du véhicule sur un panneau ou une girouette électronique.

LES RECOMMANDATIONS
Les horaires des lignes régulières indiqués sur les grilles peuvent subir des perturbations en raison des conditions de circulation, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments éventuels.
A l’arrêt, merci de faire signe au conducteur et de préparer l’appoint dans la mesure du possible. A la montée dans l’autocar merci de présenter votre titre de transport au conducteur.
Dans l’autocar, vous êtes priés de bien vouloir attacher votre ceinture de sécurité lorsque le véhicule en est doté.

LES PRINCIPAUX TITRES DE TRANSPORT
Chaque Département personnalise sa gamme de titres de transport mais voici les plus fréquents :

La carte de transport scolaire subventionnée par le Département sous certaines conditions d’attribution (domiciliation, distance domicile/établissement, participation familiale, etc.)

Le billet à l’unité vendu dans les autocars pour des voyages occasionnels

La carte de 10 trajets avec une durée illimitée vous fait bénéficier d’une réduction.

L’abonnement mensuel offre un nombre de voyages illimité dans le mois avec des réductions importantes.

D’autres réductions sont possibles pour les personnes âgées ou les étudiants.
Renseignements à la Gare Routière de Villefranche au 04 74 65 13 14 ou dans nos différents centres d’exploitation (les n° de téléphone sont inscrits sur les grilles horaires).
Pour les abonnements du Réseau du Rhône contactez notre service abonnement au
04 74 09 31 03 (vente du coupon mensuel par correspondance).

LA PERTE DU TITRE DE TRANSPORT
Si la carte de transport scolaire subventionnée est perdue, détériorée ou volée, votre enfant doit demander un duplicata auprès de son établissement scolaire (le duplicata est généralement payant)
Pour la perte ou vol d’un coupon mensuel, contactez notre service abonnement au
04 74 09 30 03.
Les carnets de 10 trajets ne sont pas remboursables.

LE SERVICE ABONNEMENT
Vente du coupon mensuel par correspondance sans frais d’envoi pour l’usager.
Renseignements au 04 74 09 31 03 du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, et le vendredi de 08h00 à 12h00.

LES OBJETS PERDUS

Sur les services de lignes régulières ou de doublages AUTOCARS PLANCHE avec un terminus à Villefranche sur Saône.
Contactez la Gare Routière de Villefranche sur Saône au 04 74 65 13 14 du lundi au vendredi de 07h00 à 18h00, le samedi de 08h00 à 12h00.

Sur les services de lignes régulières ou de doublages AUTOCARS PLANCHE sans terminus à Villefranche sur Saône.
Contactez l’exploitation au 04 74 09 30 02 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00.

Sur les services de lignes régulières ou de doublages AUTOCARS PLANCHE secteur de Bourg de Thizy.
Contactez l’exploitation du site de Bourg de Thizy au 04 74 64 01 05 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00.

Sur les services de lignes régulières ou de doublages AUTOCARS PLANCHE secteur de Le Coteau.
Contactez l’exploitation du site de Le Coteau au 04 77 69 32 80 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00.